弊社のウォッチが正規品であり、かつ、長年にわたりご利用いただけるよう最善を尽くしております。各ウォッチには、それぞれ識別シリアル番号が付いており、弊社の記録と照らし合わせることにより、真正性を証明することができます。保証書も改ざんされないよう Prooftag (プルーフタグ) によって保護されています。各保証書には、位置、形状、寸法が固有の、無作為に生成された泡模様が表示されています。

Prooftag があっても保証書は複写することはできません。お客様がウォッチを購入されたレッセンス正規代理店によって、記入され、日付、署名、スタンプがあるカードによって、保証が有効となります。この保証書は、ご購入日から2年間、あらゆる製造上の欠陥を保証するものです。本保証書に対して請求する場合には、お持ちのウォッチと必要事項が記載された保証書をいずれかのレッセンス正規販売店までお持ち込みください。レッセンス非正規販売店によってスタンプが押されたカードは無効です。

誤用または不適切な扱い方によって生じた破損は保証の対象外となります。保証条件に従い、通常使用による摩損、事故または不注意な取り扱いは対象外です。万一、レッセンスウォッチの修理が必要となった場合、または保守点検の時期となった場合、すべての作業は、公認のレッセンスサービスセンターによって実施されなければなりません。上記の条件に従うことができない場合は、保証は無効となりますので、ご了承ください。